อ้างอิง

ข้อสงสัยทั่วไปที่เราตอบให้ชัด

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และการใช้งาน hop168 บนมือถือ รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว ไม่ต้องรอซัพพอร์ต อ่านได้เลย

ฝากผ่าน PromptPayถอนเงินไวใช้งานบนมือถือบัญชีปลอดภัย
hop168 ข้อสงสัยทั่วไปที่เราตอบให้ชัด
ความมั่นใจในระบบ

เหตุผลที่คุณวางใจ hop168 ได้

ทุกขั้นตอนในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก เราใช้ระบบยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกตรงถึงเจ้าของบัญชีเท่านั้น ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทและอีเมล สำหรับผู้ใช้ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด

SSL ทุกหน้า

การเชื่อมต่อเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเว็บ ข้อมูลบัญชีและรายการเงินของคุณปลอดภัยทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้ความมั่นใจว่าเงินถึงมือคุณโดยตรง

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก ไม่ต้องผ่านตัวกลางต่างประเทศ รายการเคลียร์เร็วตามระบบธนาคารไทย

ซัพพอร์ตตอบจริง

ทีมดูแลบัญชีรับเรื่องผ่านแชทและอีเมล ไม่ใช่บอตตอบคำถามสำเร็จรูป ติดต่อได้เมื่อมีปัญหาจริงกับบัญชีหรือรายการเงิน

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

ถ้าฝากเงินแล้วเครดิตยังไม่เข้า หรือถอนเงินติดขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก แต่ละช่องทางมีทีมที่ดูแลเรื่องบัญชีและการเงินโดยตรง ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน ไม่มีสาขาแยก

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดในหน้าเว็บหรือแอป เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องการฝาก-ถอนหรือยืนยันตัวตน

LINE Official

ส่งข้อความผ่าน LINE ได้ตลอดเวลา ทีมงานรับเรื่องและแจ้งผลกลับในช่องแชทเดิม

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือสลิปยืนยัน ตอบกลับภายในวันทำการ

hop168 รู้จัก hop168 ก่อนเริ่มต้นใช้งาน

รู้จัก hop168 ก่อนเริ่มต้นใช้งาน

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่หลายคนใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน การฝากเงินทำได้ง่ายเหมือนโอนจ่ายค่ากาแฟ เพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณถนัด สแกน QR หรือโอนไปยังเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้ แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชี hop168 หลังจากระบบตรวจสอบรายการเสร็จ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จากนั้นระบุจำนวนที่ต้องการถอน แล้วรอการตรวจสอบจากทีมงาน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียงใช้งานบนมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า hop168 ได้เลย

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
  • Bank Transfer
ข้อมูลบริการ HOP168

สิ่งที่คุณรู้ได้ทันทีก่อนเริ่ม

3 ช่องทาง
ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
มือถือ & เว็บ
เข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอป
SSL
การเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
ภาษาไทย
ระบบและหน้าติดต่อซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยทั้งหมด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน hop168

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ถ้าหาคำตอบไม่เจอในนี้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทได้เลย

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครบนเว็บหรือมือถือ ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วบัญชีพร้อมใช้งานได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทาง โอนจากแอปธนาคารของคุณ แล้วแนบสลิปยืนยัน รายการจะเคลียร์ตามระบบ PromptPay ของไทย

ถอนได้ผ่าน Wallet โดยส่งคำขอในหน้าถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ใช้เวลาไม่เกินสองนาที

เข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ รองรับทั้ง iOS และ Android ล็อบบี้โหลดเต็มทุกห้องเกม

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทบนเว็บหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งเลขรายการและวันเวลา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต